Garantiebedingungen

(1) Wir übernehmen für alle Kajaks der Marke „Galaxy Kayaks“, die Sie in unserem Online-Shop erwerben eine 3-jährige Garantie.

 

(2) Garantiegeber ist die galaxyommerce GmbH, Burscheider Str. 45, 51381 Leverkusen; Tel.: +49 173 4896933; E-Mail: kundenservice@galaxykayaks.eu

 

(3) Die Garantiefrist von 3 Jahren beginnt mit Rechnungsdatum. Bei Erwerb eines „Galaxy Kayaks“ von einem Vorbesitzer beginnt die Garantie mit dem ursprünglichen Rechnungsdatum.

 

(4) Der räumliche Geltungsbereich der Garantie ist auf den aus Deutschland Raum beschränkt.

 

(5) Die Garantie umfasst sowohl erhebliche Mängel als auch geringfügige Mängel an „Galaxy Kayaks“, die auf Konstruktionsfehlern, Herstellungsfehlern, Materialfehlern oder Ausführungsfehlern beruhen.

 

(6) Sollte während der Garantiezeit ein Mangel auftreten, so unterscheiden wir zwischen geringfügigen Mängeln und erheblichen Mängeln. Ein erheblicher Mangel besteht, wenn die Funktionstüchtigkeit des „Galaxy Kaykas“ beeinträchtigt wird. Ein nur geringfügiger, nicht erheblicher Mangel besteht, wenn lediglich das äußere Erscheinungsbild des „Galaxy Kayaks“ beeinträchtigt ist, wie beispielsweise über gewöhnliche Abnutzungserscheinungen hinausgehende Farbverblassungen.

 

(7) Nicht von der Garantie umfasst sind zudem folgende Umstände und Schäden:

 

  • Schäden durch unsachgemäße Behandlung,
  • geringfügige Fehler, die für die Tauglichkeit im Gebrauch, das äußere Erscheinungsbild sowie den Wert nicht erheblich sind,
  • normale Abnutzungserscheinungen des „Galaxy Kayaks“,  
  • nicht beachten der Pflege-, Reinigungs- und Wartungshinweise gemäß Gebrauchsanweisung,
  • Schäden durch nach Auslieferung vorgenommene Veränderungen an den „Galaxy Kayaks“,
  • Schäden, die nicht unmittelbar an dem Kajak entstehen (Folgeschäden),
  • „Galaxy Kayaks“, die bereits mit Schäden bzw. Gebrauchsspuren verkauft werden (B-Ware; Vorführmodelle),
  • Schäden an Zubehör.

 

(8) Bei Vorliegen eines geringfügigen Mangels während der Garantiezeit gewähren wir Ihnen eine Reduzierung des Kaufpreises um 10% bezogen auf die aktuelle unverbindliche Preisempfehlung (UVP) des Herstellers. Alternativ kann das „Galaxy Kayak“ gegen Zahlung von 30% der unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers für das jeweilige Land ausgetauscht werden. Wählen Sie beigeringfügigen Mängel den Austausch des „Galaxy Kayaks“ gegen Zahlung von 30% der UVP des Herstellers, übernehmen Sie sämtliche Versandkosten.

 

(9) Bei erheblichen Mängeln, also solchen Mängeln, welche die Funktionstüchtigkeit des „Galaxy Kayaks“ beeinträchtigen, gewähren wir nach unserer Wahl eine der folgenden Leistungen:

 

  • kostenfreie Reparatur oder kostenfreien Austausch beschädigter Teile,
  • kostenfreier Austausch des „Galaxy Kayaks“ gegen ein „Galaxy Kayak“ desselben Modells. Für den Fall, dass die Beschaffung eines „Galaxy Kayaks“ desselben Modells nicht mehr möglich ist, beispielsweise weil dieses Modell nicht mehr hergestellt wird, behalten wir uns vor, den Austausch durch ein gleichwertiges aktuelles Modell vorzunehmen.

 

(10) Voraussetzung für die Inanspruchnahme der Garantieleistung ist die Vorlage eines Kaufbelegs. Wenn Sie ein „Galaxy Kayak“ von einem Vorbesitzer erwerben, müssen Sie zusätzlich einen Abtretungsnachweis hinsichtlich der Garantie vorlegen, der auf Ihren Namen ausgestellt ist.

 

Außerdem müssen Sie uns die Prüfung des Garantiefalls ermöglichen (z.B. durch Einschicken der Ware, Vereinbarung eines Besichtigungs- und Abholungstermins, Fotografieren des Mangels). Es ist darauf zu achten, dass Beschädigungen der Ware auf dem Transportweg durch eine sichere Verpackung vermieden werden. Stellt sich nach Untersuchung des „Galaxy Kayaks“ heraus, dass kein Garantiefall vorliegt, tragen Sie sämtliche Versandkosten.

 

(11) Diese Garantie beschränkt weder Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte noch Ihr gesetzliches Widerrufsrecht. Dies bedeutet, dass Sie diese Rechte unabhängig von der Garantie geltend machen können.